¿El SAT rechazó tu devolución? Pasos para rescatar tu dinero
No todo está perdido si en el portal aparece el estatus como "Rechazada" . Generalmente, esto sucede por inconsistencias en el timbrado de facturas, datos banc…
No todo está perdido si en el portal aparece el estatus como "Rechazada". Generalmente, esto sucede por inconsistencias en el timbrado de facturas, datos bancarios erróneos o discrepancias entre lo que declaró tu patrón y lo que reportaste tú.
Aquí los pasos para solucionarlo:
1. Identifica la causa del rechazo
En el mismo portal donde consultaste el estatus, haz clic en la opción "Consultar detalle". El sistema te mostrará una lista de las inconsistencias detectadas. Las más comunes son:
Facturas no timbradas: El emisor no certificó el comprobante correctamente ante el SAT.
Deducción no autorizada: Intentaste deducir algo que no cumple con los requisitos (ej. una consulta médica pagada en efectivo).
CLABE incorrecta: La cuenta bancaria no coincide con el nombre del contribuyente.
2. Utiliza la Declaración Complementaria
Si el error fue tuyo (olvidaste una factura o capturaste mal un dato), puedes presentar una Declaración Complementaria. Al corregir la información y enviarla de nuevo, el proceso de devolución automática vuelve a iniciar.
3. Inicia la Devolución Manual (FED)
Si el SAT insiste en el rechazo pero tú tienes los documentos que prueban que tienes la razón, deberás presentar el Formato Electrónico de Devoluciones (FED). A diferencia de la automática, aquí deberás adjuntar:
Estados de cuenta bancarios (donde se vea el pago de las deducciones).
Facturas (XML y PDF).
Constancias de retenciones.